Герман Греф Фото: tass.ru
  • 03-12-2016 (12:31)

Греф проверил новый сервис Сбербанка, примерив на себя роль инвалида

update: 03-12-2016 (12:31)

Сбербанк запустил тестирование своих отделений и сервисов для клиентов с инвалидностью, в проекте принял участие глава Сбербанка Герман Греф, который первым опробовал один из сервисов банка в специализированном костюме. Об этом 3 декабря сообщает ИА ТАСС.

"Сбербанк запустил тестирование своих отделений и сервисов для клиентов с инвалидностью с помощью специализированных костюмов GERT, имитирующих разные формы физических ограничений", — отмечается в сообщении.

В Сбербанке действует проект "Особенный банк" — система продуктов и сервисов для людей с особенностями и инвалидностью.

Результаты тестирования, предложения и отзывы сотрудников будут учтены в этом проекте.

По теме
НОВОСТИ

"Мы сделаем целый ряд выводов, в том числе с точки зрения улучшения нашей линейки продуктов. Это важный проект для Сбербанка, который делает доступной не только инфраструктуру отделений, но и меняет культуру отношения сотрудников к клиентам вне зависимости от их физических ограничений и особенностей", — заявил Греф.

После запуска пилота в Москве, 3 декабря, в Международный день инвалида, проект адаптации будет запущен в Санкт-Петербурге. В 2017 году состоится проверка адаптации территориальных банков.

Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Материалы раздела
  • 25-07-2025 (14:29)

Власть запустила безотзывный сертификат, чтобы надолго задержать в банках деньги россиян

  • 25-07-2025 (14:02)

Центробанк ожидаемо снизил ключевую ставку на два процента

  • 23-07-2025 (17:08)

Нефтегазовые поступления в российский бюджет в июле снизятся на треть

  • 21-07-2025 (12:12)

Спрос на сталь в России снизился на 15%, а железная дорога сокращает перевозки